|
|
|
 |
Znany wszystkim sąsiedzki zatarg Kargula i Pawlaka to nie tylko filmowa
fantazja, w realnym świecie bywa podobnie, ale nie zawsze tak wesoło.
Protesty spowodowane decyzją bezdusznego urzędnika, budową niechcianego
zakładu produkcyjnego, spory w szkole czy między sąsiadami są na
porządku dziennym. Proponujemy zastosowanie profesjonalnych narzędzi
służących rozwiązywaniu konfliktów, które są
znacznie tańsze niż postępowanie sądowe, trwają zdecydowanie
krócej i zadowalają wszystkie strony.
Zdajemy sobie sprawę,
że konflikt to nie tylko gra interesów. Zawsze w takiej
sytuacji nie mniejsza rolę odgrywają ambicje, poczucie własnej
godności, chęć rywalizacji, czy po prostu obawy. Mamy więc świadomość,
że w tle każdego sporu znajduje się człowiek. Dlatego kierujemy się
jedną z najważniejszych zasad w negocjacjach: Bądź twardy wobec
problemu, a miękki wobec ludzi.
Negocjacje i mediacje są narzędziami rozwiązywania
konfliktów stosowanymi w wielu krajach na świecie, także i w
Polsce. Niektóre obszary życia naszego społeczeństwa
doczekały się już prawnego wymogu podjęcia mediacji, np. spory
zbiorowe, a w innych sytuacjach ich korzyści zaczynają
również być dostrzegane przez ustawodawcę- w rozwodach i
mediacjach gospodarczych. Ale tak naprawdę negocjacje i mediacje mają
zastosowanie w tak wielu obszarach naszego życia, że właściwie nie ma
konfliktu, którego nie można rozwiązać w ten
sposób. |
|
Mediacje
